Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 4 novembre 2023

Cette Politique de confidentialité s'applique à RomainWilliam.com, un site web hébergé sur la plateforme Wix.com.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; le nom d'utilisateur ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion ainsi que l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations sur la session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les rétroactions, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

2. Comment nous utilisons, stockons et partageons vos informations

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Dans le but de fournir des services, de répondre aux demandes commerciales et de recevoir d'autres communications concernant l'entreprise et ses services, à l'exception des fins marketing, le tout conformément aux lois et réglementations applicables.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées dans les bases de données, le stockage de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes établies par le PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

3. Comment nous communiquons avec les visiteurs du site

Nous pouvons vous contacter aux fins suivantes :

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre les problèmes liés à votre compte, régler un litige, collecter des frais ou des sommes dues, recueillir votre opinion par le biais de sondages ou de questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou pour toute autre raison nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre Accord de l'utilisateur, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, messages texte et courrier postal.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité.

6. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse contact@romainwilliam.com.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse contact@romainwilliam.com ou appeler au +4179-592-8879.

8. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La Politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur cette page.